Política de Cookies de Slottica

Las cookies son archivos de datos de pequeño tamaño que un sitio web deposita en el dispositivo del usuario, como un computador, teléfono móvil o tableta. Estos archivos permiten que el sitio reconozca al usuario en visitas posteriores y recuerde información relevante sobre su navegación.

Cada cookie contiene datos específicos que el sitio utiliza para distintos propósitos, como mantener una sesión iniciada, guardar preferencias de idioma o registrar páginas visitadas. Estas tecnologías no acceden a información personal almacenada en el dispositivo ni pueden ejecutar programas.

Las cookies pueden ser de dos tipos según su duración:

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador;
• Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante un período definido o hasta que el usuario las elimine.

Además, pueden ser establecidas directamente por el sitio visitado o por terceros que prestan servicios en él, como herramientas de análisis o soluciones de verificación de identidad.

El sitio de Slottica recurre a las cookies por razones concretas y orientadas a mejorar la experiencia del usuario. A continuación se describen los principales propósitos:

• Funcionamiento del sitio web: algunas cookies son necesarias para que las páginas se carguen correctamente y los servicios operen sin interrupciones;
• Acceso a la cuenta: permiten mantener la sesión activa durante la navegación, sin necesidad de autenticarse repetidamente;
• Personalización: recuerdan preferencias como el idioma seleccionado o la configuración de interfaz;
• Seguridad: ayudan a detectar actividad inusual y proteger los datos personales del usuario;
• Análisis y mejora de servicios: recopilan información sobre el uso del sitio para identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento;
• Comunicaciones relevantes: en algunos casos, se utilizan para mostrar contenido relacionado con los intereses del usuario según su comportamiento en el sitio.

Todas estas tecnologías se emplean con el objetivo de ofrecer una plataforma segura, funcional y adaptada a las necesidades de quienes la utilizan.

Existen distintas categorías de cookies, cada una con una función específica dentro del sitio. A continuación se describen las principales:

Cookies esenciales

Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, funciones como el inicio de sesión o la navegación segura no podrían operar correctamente.

Cookies de rendimiento y análisis

Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio, qué páginas visitan con mayor frecuencia y si encuentran errores durante la navegación. Los datos obtenidos se utilizan para mejorar el funcionamiento general.

Cookies de funcionalidad

Permiten que el sitio recuerde las preferencias seleccionadas por el usuario, como el idioma o la región. Contribuyen a una experiencia más personalizada sin necesidad de reconfigurar opciones en cada visita.

Cookies de publicidad y marketing

Se utilizan para mostrar contenido o comunicaciones que puedan ser de interés para el usuario, basándose en su comportamiento de navegación. También ayudan a medir la efectividad de las campañas de comunicación.

Cookies de terceros

Algunos servicios externos integrados en el sitio, como herramientas de análisis o sistemas de verificación, pueden instalar sus propias cookies. Estas tecnologías están sujetas a las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes.

Las cookies esenciales son aquellas que resultan imprescindibles para que el sitio funcione de forma correcta. No recopilan información personal con fines de análisis ni de publicidad.

Estas cookies cumplen funciones fundamentales, entre las que se incluyen:

• Autenticación: permiten que el usuario acceda a su cuenta y permanezca con la sesión iniciada durante la navegación;
• Seguridad: ayudan a identificar solicitudes legítimas y protegen contra accesos no autorizados;
• Navegación: facilitan el desplazamiento entre secciones del sitio sin pérdida de datos;
• Acceso a funcionalidades: hacen posible el uso de herramientas y servicios disponibles en la plataforma.

Algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles si este tipo de cookies es bloqueado desde la configuración del navegador. Por esa razón, se recomienda mantenerlas habilitadas para una experiencia de uso completa.

Este tipo de cookies recopila datos sobre la forma en que los visitantes utilizan el sitio web. La información obtenida se usa exclusivamente para mejorar el funcionamiento de la plataforma y la calidad de los servicios disponibles.

Entre las funciones que cumplen se encuentran:

• Medición de tráfico: registran cuántos usuarios visitan el sitio y con qué frecuencia;
• Análisis del comportamiento: identifican qué secciones generan mayor interés y cuáles requieren mejoras;
• Detección de errores: ayudan a localizar fallas técnicas que puedan afectar la experiencia del usuario;
• Evaluación del rendimiento: permiten conocer los tiempos de carga y la estabilidad del sitio en distintos dispositivos y navegadores móviles.

Los datos recopilados mediante estas cookies se procesan de forma agregada y no permiten identificar a los usuarios de forma individual. Su propósito es exclusivamente técnico y orientado a la mejora continua del servicio.

Las cookies de funcionalidad permiten que el sitio recuerde las preferencias del usuario entre visitas. Gracias a ellas, no es necesario volver a configurar opciones cada vez que se accede a la plataforma.

Algunas de las funciones que habilitan son:

• Idioma: recuerdan la lengua seleccionada para mostrar el contenido del sitio en la misma configuración;
• Región: adaptan ciertas opciones de la plataforma según la ubicación geográfica indicada por el usuario;
• Reconocimiento del dispositivo: identifican si el acceso se realiza desde un computador de escritorio o desde un dispositivo móvil, ajustando la presentación del contenido;
• Preferencias de interfaz: conservan configuraciones visuales o de navegación establecidas por el usuario.

Este tipo de cookies mejora la comodidad del usuario al personalizar la experiencia sin requerir intervención manual en cada sesión. Sin embargo, deshabilitarlas puede hacer que algunas preferencias no sean recordadas entre visitas.

Las cookies de publicidad y marketing se utilizan para ofrecer contenido que pueda ser de interés para el usuario, basándose en su actividad de navegación. También permiten evaluar la eficacia de las comunicaciones externas.

Sus principales funciones son:

• Personalización de contenidos: muestran información o comunicaciones relacionadas con los intereses registrados durante la navegación;
• Medición de campañas: recopilan datos sobre la interacción con comunicaciones externas, como banners o enlaces, para evaluar su desempeño;
• Limitación de repeticiones: evitan que el mismo contenido comunicacional se muestre en exceso a un mismo usuario;
• Atribución de visitas: permiten identificar la fuente desde la que el usuario llegó al sitio.

El uso de estas cookies está sujeto al consentimiento del usuario. En la configuración de preferencias de cookies del sitio, es posible ajustar o revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

Algunos servicios externos integrados en el sitio pueden instalar sus propias cookies en el dispositivo del usuario. Estos proveedores operan de forma independiente y sus prácticas de recopilación de datos están reguladas por sus propias políticas de privacidad.

Los tipos de servicios de terceros que pueden utilizar cookies incluyen:

• Herramientas de análisis web: plataformas externas que ayudan a medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el sitio;
• Soluciones de pago: tecnologías integradas para facilitar transacciones seguras, que pueden emplear cookies técnicas durante el proceso;
• Servicios de verificación: herramientas utilizadas para validar la identidad del usuario y cumplir con requisitos de seguridad;
• Redes de publicidad: plataformas externas que pueden registrar la interacción del usuario con contenidos promocionales.

Slottica no controla directamente las cookies instaladas por terceros. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores para obtener información detallada sobre sus prácticas de recopilación y uso de datos personales.

Los usuarios tienen la posibilidad de controlar el uso de cookies en todo momento. A continuación se describen las principales opciones disponibles:

Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores permiten ajustar las preferencias de cookies desde su menú de configuración. Es posible bloquear todas las cookies, aceptarlas en su totalidad o gestionar cada categoría por separado. Los pasos exactos varían según el navegador utilizado.

Panel de preferencias del sitio

El sitio puede ofrecer un panel de gestión de cookies donde el usuario elige qué categorías desea aceptar. Esta opción permite personalizar la experiencia sin afectar las funciones esenciales del sitio.

Eliminación de cookies almacenadas

Desde la configuración del navegador también es posible eliminar las cookies que ya han sido almacenadas en el dispositivo. Esta acción no impide que nuevas cookies sean instaladas en visitas futuras, a menos que se modifiquen las preferencias correspondientes.

Efectos de restringir cookies

Bloquear o eliminar ciertas categorías de cookies puede afectar el funcionamiento del sitio. En particular:

• Las cookies esenciales son necesarias para acceder a la cuenta y utilizar los servicios principales;
• Deshabilitar las cookies de funcionalidad puede hacer que las preferencias no se conserven entre visitas;
• Restringir las cookies de análisis no afecta la navegación, pero limita la capacidad del sitio para mejorar sus servicios.

La información recopilada a través de cookies puede vincularse con las prácticas generales de privacidad y tratamiento de datos personales aplicadas en el sitio. Slottica aplica medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios y garantizar un uso responsable de la información recopilada.

A continuación se describen los principios que orientan el tratamiento de datos relacionados con cookies:

• Finalidad definida: los datos obtenidos mediante cookies se utilizan únicamente para los propósitos descritos en esta política;
• Minimización de datos: se recopila solo la información necesaria para cumplir cada función específica;
• Seguridad en el tratamiento: se aplican medidas técnicas para proteger los datos personales almacenados o procesados a través de estas tecnologías;
• Acceso controlado: únicamente el personal autorizado o los proveedores de servicios con compromisos de confidencialidad acceden a los datos recopilados;
• Transparencia: los usuarios pueden consultar esta política en cualquier momento para conocer cómo se gestionan sus datos.

Para obtener información detallada sobre las prácticas generales de privacidad del sitio, se recomienda consultar la Política de Privacidad disponible en la plataforma.

Esta política puede ser revisada y actualizada periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas, en los servicios disponibles o en las prácticas de gestión de datos del sitio.

Las actualizaciones pueden producirse por distintos motivos:

• Incorporación de nuevas herramientas o tecnologías en el sitio que impliquen el uso de cookies adicionales;
• Cambios en los servicios de terceros integrados en la plataforma;
• Ajustes en las prácticas internas de recopilación y tratamiento de datos;
• Modificaciones en el entorno normativo aplicable a la protección de datos personales en Chile.

Cada vez que se realicen cambios relevantes, la fecha de última actualización indicada en esta página será modificada. Se recomienda revisar esta política con regularidad para mantenerse informado sobre las prácticas de cookies vigentes.

El uso continuado del sitio tras la publicación de una versión actualizada de esta política implica la aceptación de los términos revisados.